গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
অতিরিক্ত পরিচালকের কার্যালয়
কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, ঢাকা অঞ্চল, ঢাকা।
সিটিজেনস চার্টার
১ : ভিশন ও মিশন
ভিশন(Vission) : ফসলের টেকসই উৎপাদন, উৎপাদনশীলতা।
মিশন(Mission): সকল শ্রেণীর কৃষকের চাহিদা ভিত্তিক দক্ষ, ফলপ্রসু ও কার্যকর সম্প্রসারণ সেবা প্রদান এবং তাদের প্রযুক্তিগত জ্ঞান ও দক্ষতা বৃদ্ধি করে শস্য ও বহুমুখীকরণের মাধ্যমে ফসলের টেকসই উৎপাদন ও উৎপাদনশীলতা নিশ্চিতকরণ।
২ : সেবা প্রদান প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ
২.১ : নাগরিক সেবা
ক্রঃ নং |
সেবার নাম |
সেবা সম্পর্কিত মৌলিক তথ্যাবলী |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা (পদবী, ফোন নম্বর ও ইমেইল) |
১ |
কৃষি বিষয়ক পরামর্শ র্প্রদান |
সকল শ্রেনীর কৃষককে কৃষি বিষয়ক পরামর্শ সেবা প্রদান এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মাঠ পরিদর্শন/প্রশিক্ষন/প্রদর্শর্নী/মাঠদিবস দলীয় সভা আয়োজন। |
চাহিদা প্রাপ্তি, ব্যক্তিগত যোগাযোগ, এসএমএস/টেলিফোন/মোবাইল কল/ইমেইল,পরামর্শ প্রদান |
|
বিনা মূল্যে |
৭ কর্মদিবস |
অতিরিক্ত পরিচালক, ঢাকা অঞ্চল ও উপপরিচালক সংশ্লিষ্ট জেলা অফিস এবং উপজেলা কৃষি কর্মকর্তা সংশ্লিষ্ঠ উপজেলা কৃষি অফিস |
২ |
উন্নয়ন সহায়তার মাধ্যমে কৃষি যন্ত্রপাতি প্রদান |
সরকার কর্তৃক নির্ধারিত ভর্তুকি মূল্যে- -শতকরা ৭০ ভাগ হাওড় এলাকায় -শতকরা ৫০ ভাগ সমতল এলাকা |
#আবেদন প্রাপ্তি #উপজেলা কমিটির অনুমোদন #প্রকল্প বাস্তবায়ণ কমিটির অনুমোদন #আদেশজারি ও হস্তান্তর |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন (ফরম) |
সরকার কর্তৃক নির্ধারিতভর্তুকি মূল্যে- -শতকরা ৭০ ভাগ হাওড় এলাকায় -শতকরা ৫০ ভাগ সমতল এলাকা |
৩০ কর্মদিবস |
অঞ্চলের সংশ্লিষ্ট উপজেলা কর্মকর্তা, সংশ্লিষ্ঠ উপজেলা কৃষি অফিস |
৩ |
বসত বাড়ীর ছাদে বাগান স্থাপনে কারিগরি সহযোগিতাপ্রদান |
পুষ্টি চাহিদা মিটাতে বসত বাড়ীর ছাদে সবজি বাগান স্থাপনে সহযোগিতা প্রদান এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রশিক্ষণ/প্রদর্শনী/উদ্বুদ্ধকরণ/লিফলেট |
#চাহিদা প্রাপ্তি, ব্যাক্তিগত যোগাযোগ, এসএমএস/টেলিফোন/মোবাইল কল/ইমেইল #পরিদর্শন ও কারিগরী সহায়তা প্রদান |
|
বিনা মূল্যে |
বছর ব্যাপী |
ঢাকা অঞ্চলের নিয়ন্ত্রনাধীন মেট্রোপলিটন কৃষি অফিসার, সংশ্লিষ্ট মেট্রোপলিটন কৃষি অফিস |
৪ |
ঢাকা অঞ্চলের নিয়ন্ত্রনাধীন জেলা, উপজেলার বিভিন্ন তথ্য সরবরাহ |
১. মৌসুম ভিত্তিক বিভিন্ন ফসলের আবাদ উৎপাদনের তথ্য ২. ফসলের রোগ ও পোকা মাকড়ের তথ্য ৩.অতন্দ্র জরিপের তথ্য ৪.বিভিন্ন প্রকল্পের আওতায় মাঠ পর্যায়ে বাস্তবায়িত কার্যক্রমের প্রতিবেদন |
তথ্য অধিকার আইনের আওতায় তথ্য প্রাপ্তির জন্য আবেদন ব্যক্তিগত যোগাযোগ,এসএমএস/টেলিফোন/মোবাইল কল/ইমেইল |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন |
বিনামূল্যে/প্রতি পৃষ্ঠা প্রিন্ট কপি ২ টাকা |
২০ কর্মদিবস |
অতিরিক্ত পরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, ঢাকা অঞ্চল |
২.২: অভ্যন্তরীণ সেবাঃ
ক্রঃ নং |
সেবার নাম |
সেবা সম্পর্কিত মৌলিক তথ্যাবলী |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা (পদবী, ফোন নম্বর ও ইমেইল) |
১ |
জিপিএফ অগ্রিম প্রদান ৩য় কিস্তি পর্যন্ত ও চূড়ান্ত (২য় ও ৪র্থ শ্রেণী) |
চাহিদা সাপেক্ষে কর্মচারীর জিপিএফ অগ্রিম প্রদান ৩য় কিস্তি পর্যন্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে চূড়ান্ত |
-চাহিদা প্রাপ্তি -অনুমোদন ও বিতরণ |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন জিপিএফ মূল হিসাব স্লিপ ও অন্যান্য আনুসাংগিক কাগজপত্র |
বিনা মূল্যে |
সর্বোচ্চ ৭ কর্মদিবস |
অতিরিক্ত পরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, ঢাকা অঞ্চল |
২ |
ছুটি মঞ্জুর (অর্জিতছুটি এবং শ্রান্তি বিনোদন ছু্টি) |
নিজ কার্যালয়ের এবং অধীনস্থ কার্যালয় সমূহের ৫ম গ্রেডভূক্ত হতে ৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারীদের বিধি মোতাবেক ছুটি মঞ্জুর |
-আবেদন প্রাপ্তি -অনুমোদন |
আবেদনসহ ছুটি প্রাপ্যতা হিসাব (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ও অন্যান্য আনুসাংগিক কাগজপত্র |
বিনা মূল্যে |
সর্বোচ্চ ৭ কর্মদিবস |
অতিরিক্ত পরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, ঢাকা অঞ্চল |
৩ |
বহিঃ বাংলাদেশ ছুটি |
৩য় ও ৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারীদের বিধি মোতাবেক বহিঃ বাংলাদেশ ছুটি মঞ্জুর |
-আবেদন প্রাপ্তি -অনুমোদন |
|
বিনা মূল্যে |
সর্বোচ্চ ৭ কর্মদিবস |
অতিরিক্ত পরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, ঢাকা অঞ্চল |
৪ |
৩য় ও ৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারীদের চাকুরী স্থায়ীকরণ |
সার্ভিস বুক এসিআর |
-আবেদন প্রাপ্তি -অনুমোদন |
আবেদনপত্র এসিআর চাকুরি বহি ও অন্যান্য আনুসাংগিক কাগজপত্র |
বিনা মূল্যে |
৩০ কর্মদিবস |
অতিরিক্ত পরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, ঢাকা অঞ্চল |
৫ |
উচ্চতর গ্রেড প্রদান |
প্রাপ্তি সাপেক্ষে বিধি মোতাবেক উচ্চতর গ্রেড মঞ্জুর |
-আবেদন প্রাপ্তি -অনুমোদন |
আবেদনপত্র এসিআর মূল চাকুরি বহি ও অন্যান্য আনুসাংগিক কাগজপত্র |
বিনা মূল্যে |
৩০ দিন |
অতিরিক্ত পরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, ঢাকা অঞ্চল |
৬ |
নিজ কার্যালয়ে ৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারীদের পোষাক প্রদান |
নিজ কার্যালয়ে ৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারীদের পোষাক প্রদান |
-আবেদন প্রাপ্তি -অনুমোদন |
আবেদনপত্র ও অন্যান্য আনুসাংগিক কাগজপত্র |
বিনা মূল্যে |
১৫ কর্মদিবস |
অতিরিক্ত পরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, ঢাকা অঞ্চল |
৭ |
পিআরএল পেনশন ও আনুষঙ্গিক ভাতাদি প্রদান |
আবেদন প্রাপ্তি সাপেক্ষে নিজ কার্যালয়ের ৩য় ও ৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারীদের পেনশন, পিআরএল ও আনুষাঙ্গিক ভাতাদি প্রদান |
-আবেদন প্রাপ্তি -অনুমোদন |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন প্রাপ্তি, মূল চাকুরি বহি এবং পেনশন সংক্রান্ত কাগজপত্র |
বিনা মূল্যে |
৫ কর্মদিবস |
অতিরিক্ত পরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, ঢাকা অঞ্চল |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস